近日,工業(yè)和信息化部印發(fā)《中小企業(yè)數字化轉型指南》,面向中小企業(yè)、數字化轉型服務供給方和地方各級主管部門,從增強企業(yè)轉型能力、提升轉型供給水平、加大轉型政策支持等三方面提出了14條具體舉措,助力中小企業(yè)數字化轉型,提升為中小企業(yè)提供數字化產品和服務的能力。
《指南》從開展數字化評估、推進管理數字化、開展業(yè)務數字化、融入數字化生態(tài)、優(yōu)化數字化實踐等五個方面提出了轉型路徑,旨在充分激發(fā)中小企業(yè)自身轉型動能,按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán),科學高效開展數字化轉型。
一是開展數字化評估。中小企業(yè)需從數字化基礎水平、企業(yè)經營管理現狀、內外部轉型資源等方面進行數字化評估,結合業(yè)務環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的潛在轉型價值,明確數字化轉型優(yōu)先級,切實提高轉型效率。
二是推進管理數字化。中小企業(yè)數字化轉型需構建與轉型適配的組織架構和管理制度,加強數字化人才培訓,深化跨部門溝通協(xié)作,提升企業(yè)管理精細化水平,優(yōu)化企業(yè)經營管理決策。
三是開展業(yè)務數字化。中小企業(yè)在開展數字化轉型的過程中,應充分應用訂閱式服務、輕量化產品等降低轉型成本。開展研發(fā)設計、生產制造、倉儲物流等業(yè)務環(huán)節(jié)轉型,實施產品全生命周期管理,發(fā)展基于數字化產品的增值服務。
四是融入數字化生態(tài)。中小企業(yè)應積極對接產業(yè)鏈供應鏈核心企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產業(yè)集群等生態(tài)資源,基于工業(yè)互聯(lián)網平臺深化協(xié)作配套,利用共性技術平臺開展協(xié)同創(chuàng)新。
五是優(yōu)化數字化實踐。中小企業(yè)應從數字化水平和企業(yè)經營管理水平等方面評估數字化轉型成效,根據現階段資源稟賦和轉型現狀調整數字化轉型策略,選用相應的數字化產品和服務,提升轉型策略的適配性。
《指南》從增強供需匹配度、開展全流程服務、研制輕量化應用和深化生態(tài)級協(xié)作等四個方面內容,旨在引導供給方聚焦中小企業(yè)特征和實際需求,提升面向中小企業(yè)的數字化轉型產品和服務水平。
一是增強供需匹配度。中小企業(yè)數字化轉型基礎參差不齊、需求千差萬別?;ヂ?lián)網平臺企業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網平臺企業(yè)、大型企業(yè)、數字化轉型服務商等供給方需發(fā)揮各自在基礎設施、數字技術、行業(yè)積累等方面的優(yōu)勢,面向中小企業(yè)差異化需求,持續(xù)豐富轉型“工具箱”,提升產品服務的針對性。
二是開展全流程服務。中小企業(yè)數字化轉型通常面臨人才匱乏、能力薄弱等挑戰(zhàn),單純依靠自身力量推進數字化轉型難度大。轉型供給方需從評估規(guī)劃、設備改造、系統(tǒng)上云、人才培訓等環(huán)節(jié)提供全方位陪伴式服務,在不同轉型階段幫助中小企業(yè)對接產品服務生態(tài)資源,推動轉型逐步深化。
三是研制輕量化應用。中小企業(yè)利潤相對微薄,數字化轉型資源投入受限。數字化轉型服務供給方應加大產品、技術和模式創(chuàng)新力度,發(fā)展訂閱式服務,幫助中小企業(yè)實現低成本、高效率的數字化轉型。
四是深化生態(tài)級協(xié)作。供給方主體需深化產業(yè)鏈供應鏈上下游企業(yè)協(xié)同,助力中小企業(yè)實現“鏈式”轉型。大型企業(yè)可通過應用或搭建工業(yè)互聯(lián)網平臺帶動中小企業(yè)數字化轉型。發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網的產融新模式,提升中小企業(yè)融資能力。
在加大轉型政策支持方面,《指南》提出了加強轉型引導、加大資金支持、推廣試點應用、完善配套服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等五方面工作要求。